Als leverancier van verswaren zijn we wettelijk verplicht om de boodschappen fysiek aan een persoon over te dragen. Dit is namelijk de enige manier dat de kwaliteit gewaarborgd kan worden. Ben je toch niet thuis? Neem dan, het liefst 1 werkdag van te voren, contact op met afdeling service (0345 575 154) zodat we kunnen zoeken naar een passende oplossing.
Houd er rekening mee dat er alleen bij hoge uitzondering geleverd kan worden bij de buren. Zoals eerder aangegeven, moet dit eerst in overleg met onze service afdeling.
Staat de chauffeur toch voor een gesloten deur? Dan zijn we genoodzaakt om € 50 in rekening te brengen. Voor bestellingen boven € 250 zullen deze kosten € 100 bedragen. De bestelling wordt geen tweede keer aangeboden. Wil je opnieuw een levering dan dien je een nieuwe bestelling te plaatsen.
Ons serviceteam helpt je graag verder van maandag tot met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur.
Neem contact op via ons contactformulier of:
telefoon 0345 575 154
e-mail service@odin.nl